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개인정보 처리방침

시행일: 2026년 10월 10일

CourtMate(이하 “서비스”)은 동호회 테니스 매칭·리그 운영 서비스로, 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속히 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보 처리방침을 둡니다. 본 방침은 모바일 앱과 웹 서비스에 공통 적용됩니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

서비스는 다음의 개인정보를 수집합니다.

  • · 회원 정보: 실명, 닉네임, 성별, 출생연도, 주 사용 손, 실력(부서), 프로필 사진(선택)
  • · 소셜 로그인(카카오·구글·네이버·애플) 시: 각 서비스의 계정 식별자, 닉네임, 이메일(제공 동의 시)
  • · 이메일 로그인 시: 이메일 주소, 비밀번호(암호화 저장)
  • · 이용 중 생성: 경기 기록·랭킹·업적, 리그·이벤트·참석·불참 정보, 게시글·경기 노트·가입/게스트 참가 신청 등 이용자가 입력한 콘텐츠, 서비스가 보낸 알림
  • · 리그장·운영진이 대신 등록하는 정보: 앱을 쓰지 않는 사람을 앱 없는 회원이나 게스트로 등록할 때의 이름·성별·시작 실력 지표(ELO)·운영진 메모와, 그 사람의 참석·경기 기록(7의3항)
  • · AI 서비스 연결 시: 연결한 AI 서비스와 연결 일시, 연결을 통한 이용 기록(누가·언제·어느 AI 서비스로·어떤 기능을 썼는지와 성공 여부)
  • · 자동 생성 정보: 접속 일시, 기기 정보(모델·OS·앱 버전), 세션 식별자
  • · 서비스 이용 기록: 화면 조회·기능 사용 등 앱·웹 내 행동 로그
  • · 오류·진단 정보(앱): 비정상 종료 기록, 성능 지표, 오류 발생 시의 화면 이동 경로
  • · 문의·의견: 「의견 보내기」로 보낸 내용과 보낸 시점의 앱 버전·기기 구분(iOS/Android)·화면 경로

※ 주 사용 손·실력(부서)은 가입할 때 이용자가 직접 선택하는 값이고, 실력 지표(ELO)·경기 기록·랭킹 등은 서비스 이용 과정에서 생성되는 기록입니다. 모두 매칭·리그 운영 목적에 한해 사용됩니다.

2. 개인정보의 수집·이용 목적

  • · 회원 식별 및 관리, 로그인
  • · 실력 기반 복식 경기 매칭, 리그·랭킹 운영
  • · 동명이인 구분 및 본인 확인
  • · 이용 현황 분석 및 기능 개선을 위한 통계 작성
  • · 오류·비정상 종료의 원인 파악 및 안정성 개선
  • · 서비스 개선 및 문의 대응
  • · 이용자가 연결한 AI 서비스의 요청 처리(7의2항)

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

원칙적으로 회원 탈퇴 시까지 보유하며, 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만 경기 기록 등 다른 회원과 함께 만든 기록은 9항과 같이 이름을 지우고 남깁니다. 이용자는 앱·웹의 프로필 화면에서 직접 “회원 탈퇴”를 통해 계정과 개인정보 삭제를 요청할 수 있습니다. 다만 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

  • · 서비스 이용 기록(행동 로그): 수집일로부터 90일 보관 후 삭제하며, 이후에는 개인을 식별할 수 없는 통계 형태로만 보관합니다.
  • · 오류·진단 정보: 처리 위탁사의 보관 정책에 따라 최대 90일 보관 후 삭제됩니다.
  • · 문의·의견 내용: 접수일로부터 3년 보관 후 삭제합니다(소비자 불만·분쟁 처리 기록 준용).
  • · AI 서비스 연결 이용 기록: 남긴 날부터 90일 보관 후 삭제하며, 회원 탈퇴 시 함께 삭제합니다(7의2항).

4. 개인정보의 제3자 제공

서비스는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거가 있거나 이용자가 사전에 동의한 경우는 예외로 합니다.

이용자가 스스로 연결한 AI 서비스로 그 이용자의 요청에 따라 보내는 정보는 7의2항을 따릅니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

서비스 제공을 위해 다음 업체에 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.

  • · Supabase, Inc. — 데이터베이스·인증·파일 저장 (대한민국 서울 리전에 저장)
  • · Vercel, Inc. — 서비스(웹) 호스팅
  • · Functional Software, Inc. (Sentry) — 앱 오류·성능 진단
  • · Kakao·Google·Naver·Apple — 소셜 로그인 인증

※ 위탁 내용이 변경되면 이 방침을 통해 알립니다. 국외 이전 사항은 아래 6항을 참고하세요.

6. 개인정보의 국외 이전

서비스는 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전(처리위탁·보관)하고 있습니다.

※ 회원 정보·경기 기록·서비스 이용 기록 등 서비스의 주된 데이터는 대한민국(서울) 리전에 저장·처리되며 국외로 이전되지 않습니다.

① Vercel, Inc. — 웹 서비스 호스팅

  • · 이전 항목: 접속 일시, 기기·브라우저 정보, 접속 IP
  • · 이전 국가·시기·방법: 일본(도쿄, 서버 실행 리전) 및 전 세계 엣지 네트워크 / 웹 접속 시점에 수시 / 정보통신망을 통한 전송
  • · 연락처: https://vercel.com/legal/privacy-policy
  • · 이용 목적·보유기간: 웹 페이지 제공 및 접속 로그 / 위탁사 정책에 따름

② Functional Software, Inc. (Sentry) — 앱 오류·성능 진단

  • · 이전 항목: 비정상 종료 기록, 성능 지표, 오류 시 화면 이동 경로, 기기·앱 버전 정보
  • · 이전 국가·시기·방법: 미국 / 앱에서 오류 발생 시 / 정보통신망을 통한 전송
  • · 연락처: https://sentry.io/privacy/
  • · 이용 목적·보유기간: 오류 원인 파악 및 안정성 개선 / 최대 90일

③ Google LLC · Apple Inc. — 소셜 로그인 인증

  • · 이전 항목: 계정 식별자, 닉네임, 이메일(제공 동의 시)
  • · 이전 국가·시기·방법: 미국 / 해당 소셜 로그인 이용 시점 / 정보통신망을 통한 전송
  • · 연락처: https://policies.google.com/privacy · https://www.apple.com/legal/privacy/
  • · 이용 목적·보유기간: 로그인 인증 / 각 사 정책에 따름
  • ※ Kakao·Naver 는 국내 사업자로 국외 이전에 해당하지 않습니다.

④ OpenAI, Inc. · Anthropic, PBC — AI 서비스(이용자가 직접 연결한 경우에만)

  • · 이전 항목: 7의2항의 정보(요청에 필요한 범위)
  • · 이전 국가·시기·방법: 미국 / 이용자가 연결한 AI 서비스에서 요청할 때마다 / 정보통신망을 통한 전송
  • · 연락처: https://openai.com/policies/privacy-policy · https://www.anthropic.com/legal/privacy
  • · 이용 목적·보유기간: 이용자 요청에 대한 답변 / 각 사 정책과 이용자의 설정에 따름

· 이전 거부 방법 및 효과

이용자는 보호책임자 이메일로 국외 이전을 거부할 수 있습니다. ①은 웹 서비스 제공에 필수적인 설비이므로 거부 시 웹 이용이 제한되며(모바일 앱 이용에는 영향 없음), ②(오류 진단)는 거부 시 해당 전송을 중단하고 서비스 이용에는 영향이 없습니다. ③은 다른 로그인 수단(카카오·네이버)을 선택하면 이전이 발생하지 않습니다. ④는 AI 서비스를 연결하지 않거나 연결을 끊으면 본인의 요청으로 인한 이전이 발생하지 않습니다. 다른 회원이 연결한 AI 서비스로 가는 정보(7항) 가운데 자기 이름은, 프로필에서 「다른 사람의 AI 에 내 이름 가리기」를 켜면 「비공개 회원」으로 바꿔 보냅니다(7의2항). 이름 외의 기록(경기 기록·순위 등)은 그대로 갈 수 있습니다.

7. 회원 간 정보 공개 범위

닉네임, 프로필 사진, 성별과 리그의 회원 명단·이벤트 일정·참석 명단·경기 기록·순위(승점·ELO)·업적은 앱·웹에 로그인한 이용자가 볼 수 있습니다. 그 리그의 회원이 아니어도 리그 화면이나 공유 링크로 볼 수 있으며, 개인 리그(빠른 기록)는 본인만 봅니다. 이벤트 불참 응답·게시판·이벤트 메모는 같은 클럽·리그 회원에게만 보입니다. 실명은 각 클럽의 표시 설정(리그장이 지정)에 따라 같은 클럽 회원에게만 표시되며, 비회원이나 외부 일반에게는 공개되지 않습니다. 로그인하지 않은 사람에게는 공유 링크의 미리보기(이벤트 이름·일시·장소와 리그 이름)와 게스트 결과 링크(아래)만 보입니다.

다만 클럽 가입이나 게스트 참가를 신청하면, 심사를 위해 그 클럽의 리그장·운영진에게 닉네임, 프로필 사진, 성별, 실력(부서), 실명, 출생연도, 주 사용 손이 표시됩니다.

또 클럽이 실명 표시를 쓰면, 그 클럽 경기에 게스트로 참가한 사람은 운영진이 보내 준 결과 링크(로그인 없이 열리며 열람 기간이 있습니다)에서 함께 경기한 사람의 실명을 볼 수 있습니다.

같은 클럽 회원이 AI 서비스를 연결하면, 그 회원이 앱에서 볼 수 있는 정보(이름·경기 기록·순위 등)가 그 회원의 요청에 따라 그 AI 서비스로 갈 수 있습니다(7의2항).

실명 등 식별 정보의 접근은 이 범위(같은 클럽 회원과 그 회원이 연결한 AI 서비스, 신청한 클럽의 리그장·운영진, 게스트 본인의 결과 링크)로 시스템(데이터베이스 접근권한) 차원에서 제한됩니다.

7의2. AI 서비스 연결

이용자가 스스로 ChatGPT(OpenAI) 또는 Claude(Anthropic) 같은 AI 서비스를 자기 계정에 연결하면, 서비스는 그 이용자가 AI 서비스에서 요청할 때마다 요청에 필요한 정보를 그 AI 서비스로 보냅니다. 보내는 정보는 그 이용자가 앱·웹에서 볼 수 있는 범위를 넘지 않습니다.

  • · 보내는 정보(본인): 이벤트 일정·참석 상태, 지금 하는 경기(코트·짝·상대), 경기 기록(점수·승패·ELO 변화)·승점·업적, 본인이 쓴 경기 노트, 알림함의 알림(제목과 짧은 본문 — 게시판·문의 알림에는 다른 사람이 쓴 글의 앞부분이 들어 있을 수 있습니다), 쉰 라운드의 이유.
  • · 보내는 정보(리그와 다른 회원): 소속 리그의 일정, 이벤트의 일시·장소·코트·인원, 라운드별 대진과 점수, 순위(다른 회원의 이름·승점·승패·ELO), 다른 회원의 경기 기록(ELO 추이·상대 전적·짝 전적), 함께 경기한 사람(짝·상대)의 이름. 다른 회원의 이름은 앱과 같이 각 클럽의 표시 설정을 따르며, 실명 표시를 쓰는 클럽이면 실명이 포함됩니다.
  • · 보내는 정보(리그장·운영진이 연결한 경우): 그 리그 이벤트의 참석 현황(참석·쉼·대기)과 점수가 들어가지 않은 경기, 멤버 목록(이름·역할·ELO·승점·참석 수), 게스트 참가 신청(표시 이름·성별·실력·그 리그의 경기 수와 ELO), 가입 신청(표시 이름·성별·실력·그 리그에서 게스트로 뛴 경기 수·신청 시각). 신청자의 실명·출생연도·주 사용 손과 가입·게스트 참가 신청 때 남긴 글(메시지·한 줄 인사)은 보내지 않습니다.
  • · AI 로 하는 일: 이용자가 AI 에게 시킬 때만, 이용자 본인의 권한 안에서 앱·웹과 같은 규칙으로 기록을 바꿉니다 — 참석·참석 취소, 점수 입력(이미 들어간 점수 고치기는 리그장·운영진만), 리그장·운영진이면 라운드 짜기·참여/쉼 처리·이벤트 종료·이벤트 만들기·게스트 추가·가입 신청과 게스트 참가 신청의 승인·거절. 앱·웹에서 한 것과 같이 관련된 회원에게 알림이 갈 수 있습니다.
  • · 받는 곳과 나라: OpenAI, Inc.(ChatGPT) · Anthropic, PBC(Claude) — 미국. 받은 뒤의 처리(보관·학습 이용 등)는 그 회사의 개인정보 처리방침과 이용자의 그 서비스 설정을 따릅니다. 이들 회사는 서비스의 위탁사가 아닙니다.
  • · 서비스가 남기는 기록: 연결을 통한 요청마다 누가·언제·어느 AI 서비스로·어떤 기능을 썼는지와 성공 여부만 남기고, 주고받은 내용은 남기지 않습니다. 이 기록은 남긴 날부터 90일 보관한 뒤 삭제하며, 회원 탈퇴 시 함께 삭제합니다.
  • · 이름 가리기: 회원은 프로필에서 「다른 사람의 AI 에 내 이름 가리기」를 켤 수 있습니다. 켜면 다른 회원이 연결한 AI 서비스로 보내는 정보에서 자기 이름을 「비공개 회원」으로 바꿔 보냅니다. 이름 외의 기록(경기 기록·순위 등)과 본인이 연결한 AI 서비스, 앱·웹 화면은 그대로입니다.
  • · 연결 끊기: 웹의 「연결된 AI」 화면이나 각 AI 서비스의 설정에서 언제든 끊을 수 있으며, 끊은 뒤에는 정보를 보내지 않습니다. 회원 탈퇴 시 연결도 함께 끝납니다.
  • · 이용자가 직접 연결하지 않으면 AI 서비스로 정보를 보내지 않습니다.

7의3. 앱 없는 회원과 게스트

리그장·운영진은 앱을 쓰지 않는 사람을 앱 없는 회원(리그 명단에 등록한 회원 · 앱 화면의 「앱 없는 멤버」)이나 게스트(이벤트에 참가하도록 등록한 참가자)로 등록할 수 있습니다. 이 사람들은 계정이 없어 로그인하지 않고 알림도 받지 않습니다.

  • · 등록 전 동의: 리그장·운영진은 등록하기 전에 그 사람에게 등록한다는 사실과 등록하는 정보(이름·성별 등)를 알리고 동의를 받아야 합니다(서비스 이용약관 6조 ⑤ · 2026년 11월 6일부터).
  • · 보이는 범위: 운영진이 넣은 이름(표시 이름)·성별과 참석·경기 기록·순위는 앱 회원의 닉네임·기록과 같은 범위로 보입니다 — 앱·웹에 로그인한 이용자가 리그 화면에서 볼 수 있습니다(7항).
  • · 운영진 메모: 리그장·운영진이 앱 없는 회원·게스트에게 남기는 짧은 메모는 그 사람을 관리하는 리그장·운영진과 본인만 볼 수 있습니다.
  • · 계정 연결: 리그장·운영진은 앱 없는 회원 본인에게 계정 연결 링크(한 번만 쓸 수 있고 7일 뒤 만료)를 줄 수 있습니다. 받는 사람이 본인이 맞는지 확인할 수 있도록, 이 링크를 연 사람에게는 로그인하지 않아도 그 회원의 표시 이름과 리그 이름이 보입니다. 그 회원이 앱에 로그인해 이 링크로 계정을 연결하면, 운영진이 기록해 둔 정보와 참석·경기 기록은 그 계정의 기록으로 이어지고, 링크를 준 리그장·운영진에게 연결 알림이 갑니다. 링크 기록(만든 운영진·만든 때·쓴 때)은 그 회원의 정보와 함께 보관하며, 회원 탈퇴 시 함께 삭제합니다.
  • · 본인의 요청: 앱 없는 회원·게스트 본인은 등록한 리그장·운영진이나 개인정보 보호책임자(12항)에게 자기 정보의 열람·정정·삭제를 요청할 수 있습니다.

8. 정보주체의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 본인의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. 프로필 화면에서 직접 수정·탈퇴하거나 아래 보호책임자 연락처로 요청할 수 있습니다.

9. 개인정보의 파기

보유기간이 지나거나 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기하며, 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다. 회원 탈퇴 시 서비스 이용 기록(행동 로그), 문의·의견 내역, 리그 멤버 등록·가입 신청, 알림 내역과 기기 푸시 등록, 경기 노트, AI 서비스 연결 이용 기록, 앞으로 열릴 이벤트의 대기 신청과 투표 마감 전 참석 신청, 이벤트 불참 응답, 본인에 대한 운영진 메모, 계정 연결 링크 기록도 함께 삭제됩니다. 다만 경기 기록·지난 참석·승점/ELO·업적과 리그 게시글·댓글·좋아요는 함께 경기한 다른 회원들의 기록이거나 다른 회원의 글에 붙어 있어 삭제하지 않고, 이름을 「(탈퇴한 회원)」으로 바꿔 남깁니다.

10. 이용자 생성 콘텐츠 및 신고

게시글·리그명·프로필 등 이용자가 작성한 콘텐츠에 대한 책임은 작성자에게 있습니다. 부적절한 콘텐츠나 이용자는 서비스 내 또는 보호책임자 이메일로 신고할 수 있으며, 확인 후 조치합니다.

11. 만 14세 미만 아동의 개인정보

서비스는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 법정대리인의 동의 없이 수집하지 않습니다.

12. 개인정보 보호책임자

  • · 책임자: 이승환
  • · 연락처: seunghwanlee3011@gmail.com

13. 고지의 의무

이 개인정보 처리방침은 2026년 10월 10일부터 적용되며, 내용이 추가·삭제·수정되면 시행일과 바뀐 내용을 이 방침의 개정 이력에 적어 알립니다.

  • · 2026년 8월 24일 제정
  • · 2026년 9월 10일 개정
  • — 문의처 이메일 변경
  • — 수집 항목에 「주 사용 손·실력(부서)」 명시 (실제로 수집 중이던 항목을 반영)
  • — 앱·웹 방침 본문 일치 (탈퇴·삭제 요청 안내 등 일부 문장이 서로 달랐던 것을 통일)
  • · 2026년 9월 30일 개정
  • — 7항: 가입·게스트 참가 신청 때 그 클럽 리그장·운영진에게 보이는 정보, 게스트 결과 링크에 보이는 실명 명시
  • — 3항·9항: 탈퇴 때 함께 삭제하는 것(리그 멤버 등록·알림 등)과 이름을 지우고 남는 기록(경기 기록·게시글 등) 명시
  • — 13항: 변경 알림 방법을 개정 이력으로
  • · 2026년 10월 1일 개정
  • — 7의2항 신설: 이용자가 직접 연결한 AI 서비스(ChatGPT·Claude)로 보내는 정보
  • — 1항·2항·3항·4항·6항·7항·9항: AI 서비스 연결에 관한 문장 추가
  • · 2026년 10월 3일 개정
  • — 1항: 서비스 이용 기록(행동 로그)에 웹 이용 포함(앱·웹)
  • · 2026년 10월 5일 개정
  • — 6항·7의2항: 다른 회원이 연결한 AI 서비스에 자기 이름을 가리는 설정(「다른 사람의 AI 에 내 이름 가리기」) 추가
  • · 2026년 10월 6일 개정
  • — 1항·7항·9항: 이벤트 불참 응답(수집하는 정보 · 같은 클럽·리그 회원에게 공개 · 탈퇴 때 삭제)
  • · 2026년 10월 7일 개정
  • — 7의3항 신설 · 1항: 리그장·운영진이 대신 등록하는 앱 없는 회원·게스트(등록 전 동의 · 보이는 범위 · 본인의 요청)
  • — 7항: 로그인한 이용자가 리그 화면·공유 링크로 보는 정보와 같은 클럽·리그 회원에게만 보이는 정보를 실제 표시대로 바로잡음
  • · 2026년 10월 9일 개정
  • — 1항·7의3항·9항: 운영진 메모(그 사람을 관리하는 리그장·운영진과 본인만 봄 · 탈퇴 때 삭제)
  • · 2026년 10월 10일 개정
  • — 7의3항·9항: 계정 연결(운영진이 준 링크로 앱 없는 회원이 계정을 연결하면 기록이 그 계정으로 이어짐 · 링크를 연 사람에게 그 회원의 표시 이름·리그 이름이 보임 · 링크 기록은 탈퇴 때 삭제)